生活點子

掌中e生活 政府e把罩 甄嬛不得不學 網路安全生存之道

在我成長的世代,見證網路、行動通訊的發展、掘起。小時候眼巴巴看到鄰居家有電腦,覺得那是有錢人的奢侈品,到現在擁有自己的桌上型電腦、筆記型電腦,用不順就汰換,甚至帶著我的Apple MacBook Air 趴趴走。在網路的使用,由撥號連線至寬頻,至3G行動上網。行動裝置從BB Call使用到智慧型手機。儲存裝置自磁片、USB到雲端儲存線上分享。資訊傳遞的方式不斷地進化、革新,改變我們的生活、人際交流方式。相對的個人資料檔案越來越容易曝光,只要我們執行資料傳遞、存取動作,便有個資、檔案曝光的風險。

日前在台北春季電腦展期間,研考會、台北市電腦公會、聯經數位及聯合報共同舉行講座「甄嬛不得不學.網路安全生存之道」講座,邀請三位各領域的專家從不同的構面,為民眾剖析如何聰明地使用雲端儲存裝置管理個資,以全e化的過程,取代要刻意空出時間處理生活瑣事的傳統方式,同時避免在網上傳輸時潛在的風險。

「掌中e生活 政府e把罩」的E政府行動服務推廣宣導活動在去年十二月資訊月已舉辦過「小資行動理財術.省錢投資賺百萬」講座,以生活化的議題教導民眾各種理財精省之道,提高民眾使用政府提供的行動應用服務意願。此次的講座以更廣面的角度,教育民眾在雲端世界安全暢行,及專家對於未來網路趨勢的觀察、分析。

講座活動有預先開放網路報名,部份現場報名,挾帶資訊展的高人氣,報名人潮大爆滿。沒參與到但對此議題有興趣的民眾,之後可至「掌中e生活 政府e把罩」觀看現場影音。

主持人開場介紹與會長官、來賓。

座談會正式開始前,主辦單位播放「微電影二部曲」,介紹「我的e政府」網站各種生活、娛樂、企業線上申辦等便民功能。

「全聯先生-eGov全民省時運動」。使用我的e管家,同時也是行動秘書,搞定生活繳費/網路報稅。
影音:http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=DmYce3Sz1HE

安心亞-eGov讓你不再為忘了繳費而煩惱-交通監理服務,查詢相關公路監理資訊,避免漏繳相關費用。
影音:http://www.youtube.com/watch?v=NMsrps7WzAs

何嘉文/林志銘-eGov讓頭家有人罩- 提供企業線上申辦服務
影音:http://www.youtube.com/watch?v=3Hom1iJQxac

阿Ken-eGov解決你所有愛玩症頭-提供台灣看透透服務,即時影像顯示服務,歷史背景介紹、交通資訊。完整的旅遊行前指南。
影音:http://www.youtube.com/watch?v=AbfoQoTeh1Q

講座活動邀請三位不同領域的專家進行座談分享,第一位數位趨勢專家,現任APP01網站總監鄭緯筌先生,為民眾講解「過去現在未來.雲端生活面面觀」。鄭緯筌先生曾任數位時代雜誌主編、為多家知名媒體撰稿、擔任多場科技應用比賽評審,對網路世界的脈動有最為敏銳的感知能力。

專家由圖示解說電子資料存取式的演進,由硬碟、光碟的傳統硬體存取,到現在的虛擬的雲端存取,輕易串連多台電腦,突破時間、空間、距離與容量的限制。並介紹現今被廣為使用的雲端應用軟體。由右至左為:

Google Driver:三角圖樣,即雲端硬碟Google Driver,便於線上編輯文件、試算表。將Google+ 、Gmail等文件進行整合。

Dropbox:網路硬碟概念,很多人使用並熟悉的雲端儲存軟體,有多張原始檔案佔用空間的照片,無法以郵件寄送時,它可用來與他人共享及儲存檔案。

Evennote:雲端筆記本軟體,讓個人使用的多種硬體例如電腦、平板、智慧型手機在有網路的環境做到同步存取及分享。

Pocket:是一個口袋名單概念,提供”稍後閱讀服務”或雲端書籤的軟體。可以讓使用者將在網路上看到的喜歡文章、影片、照片先丟進這口袋存取,待有空檔時開啟資料閱讀,讓使用者靈活管理時間及資料。

ifttt:雲端服務小幫手,將快速流動並無法搜尋的資訊,例如臉書的資訊或訊息,自動存取在雲端儲存軟體。

上述是較廣為人知的雲端應用軟體服務,以下的ArchyHojoki是現在比較不常見的,Archy限定於Apple Mac 電腦使用,支援Google Driver,是多人可共同分享、編輯的文件存取軟體,將文件儲存在內,其文件被編輯後,會顯示更新訊息,便於文件管理,也可把自己本機的資料匯入。

Hojoki:智慧型手機App,可將常用的雲端服務整合於同一介面,不需逐一展開常用的App。也可作資料摘要整理。

而在2013年科技十大趨勢,雲端就佔了其中兩項,改變個人生活與資料整合模式,也改變企業資訊系統的建置、運作。在資本、營收都要重新審視、調整經營策略。

為了帶動國內雲端產業發展,政府於近幾年期間推動環資雲、文化雲、交通雲、警政雲、健康雲、教育雲、防救災雲、圖資雲、食品雲及農業雲以上與民眾生活密切相關雲端應用服務上線。民眾會有第一手的訊息了解政府的新政策推廣,進行待辦事項,不必花費時間親至主管機關洽公。

雖然雲端服務相當方便,但沒有永不出錯的時候,包括一般人常用的Google Drive都可能會當機,因此多重備份資料,雞蛋不放同一籃子才安全。在帳號使用上,也可善加運用“https”安全加密模式保密資料傳輸,使其不外洩,例如在想要前往的網站的http之後都加上”s”,保密資料的傳輸。在使用其他網站服務時,多利用其隱私權設定功能,降低資料被入侵的威脅。

現任達文西法律事務所主持律師、中華龍網資安總經理葉奇鑫先生是網路駭客的剋星,當過八年的檢察官,起訴駭客的法律是他當時任檢察官時草擬。亦曾任露天拍賣營運長。與民眾分享「網路身份之鑰,雲端安全大小事」。對雲端時代網路安全的看法。他提到在露天拍賣營運長時,曾經聘請駭客破解網站資料取得用戶個資,目的是要找出bug,這一段好有趣,原來駭客也是有案子接的,哈哈~

本身也在使用自然人憑證的葉律師提到,「自然人憑證」是「電子身分證IC卡」,即「網路上的身分證」,透過加密技術,可讓個人資料受到嚴密的保護也不易被盜用,保障資料安全。自然人憑證需事先申請。葉律師說明自身運用自然人憑證報稅的經驗,少了整理資料的繁瑣,資料即時搜尋查閱的便利性。

葉律師點出目前網路、雲端技術的快速發展,為民眾帶來許多便利性,但也改變了人與人的互動關聯性。尤其透過社群分享、APP程式進行各類的帳務處理,過程中都隱含著看不見的危機。個資外洩的危機一直存在,尤其掌握民眾個資最大宗的各大企業最為被不法集團覬覦。但若有集體資料外洩時,受害民眾可透過團體訴訟向個資外洩的企業求償,新個資法時代來臨時,企業勢必會更加重視對民眾資料的保護。即使個資僅在不被不法搜集的階段即可求償。

但對一般民眾則更要加強個資法的知識教育,不可擅自將他人資訊公開傳播,以免觸法。

新個資法上路後,搜集、處理運用都需合法,否則都構成求償要件。以鄰近的日本為例,個資法於2005年上路,因個資發生的民事賠償的金額在兩年後達到高峰,之後ˊ逐年下降,這期間也促使各大掌握大量民眾個資的企業,加強對民眾個資的保護。台灣未來趨勢也會走向於此。

PCuSER電腦人主編兼媒體觀察家黃鐘毅分享「政府便民你我他.雲端生活行動運用」,使用智慧型手機App增進生活效率,將自然人憑證與智慧型手機靈活運用。

自莫非定律引述,麻煩與困擾總是會在時間緊迫時發生,因此平常就要將資料有效管理,將其待辦事項於零碎時間完成。零碎的時間如能以雲端、網路、行動裝置解決,便不影響到工作進度。

因網路上最難辨識身份,也有資料傳輸外洩的風險,申請已被加密無法竊取資料的自然人憑證後,自身獨有的一張卡片插入讀卡機,在雲端上做認證,證明此憑證擁有人,可進行各業務辦理。從網路報稅、申辦電子戶籍謄本、查詢汽機車違規罰鍰、變更行照地址,等與政府有相關的網路業務,都可靠一張卡片搞定。

多數人因上班工作而無法處理個人事務,這時就可以善加利用自然人憑證報稅、電子發票領獎、便利商店列印戶籍或地籍謄本等,配合自然人憑證的安全認證,使用起來更加安心。

下載稅額試算APP後,可選擇多重方式登入,例如身分證號碼+線上認證碼、自然人憑證、金融憑證等方式登入,進入之後只要確認政府代為計算的稅額正確,即可快速完成報稅。

代理憑證是在智慧型手機使用自然人憑證驗證時,因手機無法讀取卡片,需先行在自然人憑證官網申請代理憑證授權,將代理憑證存取在智慧型手機操作,它就像家中的第二把備份鑰匙。

下載結算申報App,透過自然人憑證認證,可在平板電腦上執行、試算。

常使用的悠遊卡、i-cash、全聯會員卡都可一併認證至自然人憑證帳戶,記載消費記錄、發票號碼,此時就不需紙本發票,自動對獎即可。還可將發票中獎金額捐給指定的慈善機構。

有了自然人憑證,形同與政府單位做緊密連結,各待辦事項不遺漏,既是安全,又能省下許多處理紙張的人力、物力成本,從環境角度來看,相當環保。政府的行政效率也大大提昇。

會後Q&A時間請各級長官:行政院研究發展考核委員會王誠明科長、內政部憑證管理中心王瓊苑科長、財政部財政資訊中心羅世江科長、三位專家講師,列席接受民眾提問。這位女士詢問如果有兩支手機,自然人憑證是否兩支手機都可以放?答案是皆可。

由研究發展考核委員會 王誠明科長從參加民眾中抽出得獎者,贈送iPad mini。

不久之後又是報稅季,早期報稅要以紙張仔細列舉試算,而後是網路報稅,已經能節省很多時間,現在可能在搭公共交通工具時,就會看到很多人拿著智慧型手機滑上滑下,利用通勤時間完成報稅,但是要在各種e化便捷服務間運用自如的前提之下,還是先申請自然人憑證,才不負政府推動各項e化服務美意喔!

活動資訊:

臺灣智慧型手機上看800萬支,利用手機APP隨時處理生活中各項資訊更蔚為潮流。目前政府多種APP都相當實用。為推廣e政府服務,即日起下載3款推薦APP,即可參加iPad mini及7-11禮券抽獎活動;加入e管家會員並訂閱一項以上稅務金融相關服務,都有機會抽Nexus 7 16G平板電腦。此外,活動期間收看指定短片,並登入FB留下分享『如何運用電子政府服務進行報稅祕技』就有機會抽中威秀電影票。
http://myegov.www.gov.tw/

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